All the updated news related to clienti

Progettare prodotti innovativi

Ottobre 2011

Roberto Verganti

01/10/2011

IL NUOVO IMPERATIVO DELLE VENDITE

Aprile 2017

NICHOLAS TOMAN, BRENT ADAMSON E CHRISTINA GOMEZ

01/04/2017

Spostare l’ago della bussola
sulla sostenibilità

Gennaio-Febbraio 2023

Goutam Challagalla, Frédéric Dalsace

09/01/2023

COME VALUTARE UN’AZIENDA ANALIZZANDO I SUOI CLIENTI

Gennaio-Febbraio 2020

Daniel McCarthy e Peter Fader

01/01/2020

Trasparenza operativa

Aprile 2020

Ryan W. Buell

Rendete i vostri processi visibili ai clienti e i vostri clienti visibili ai dipendenti.

01/04/2020

Costruire relazioni B2B più sane

Settembre 2024

Bryan Hochstein, Clay Voorhees, Ross Johnson, Neal McCoy, Vijay Mehrotra

02/09/2024

Obiettivo: vendere

Aprile 2021

Enrico Sassoon

30/03/2021

Come il Machine Learning può migliorare l'esperienza del cliente

Homepage

Eric Siegel

03/04/2023

UN SERVIZIO CLIENTI SVEGLIO E CAPACE

Gennaio/Febbraio 2017

Matthew Dixon, Lara Ponomareff, Scott Turner e Rick DeLisi

01/01/2017

Identificate i "lavori da svolgere" dei vostri clienti

Settembre 2016

CLAYTON M. CHRISTENSEN, TADDY HALL, KAREN DILLON E DAVID S. DUNCAN

01/09/2016

Cosa vogliono i vostri clienti nel 2023?

Homepage

Ayalla Ruvio, Forrest V. Morgeson, April Clobes

24/01/2023

Mettere i prodotti dentro i servizi

Settembre 2016

Mohanbir Sawhney

01/09/2016

Superare la distanza psicologica

Marzo 2015

REBECCA HAMILTON

01/03/2015

Net Promoter 3.0

Dicembre 2021

Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns

Un ottimo sistema per capire quanto vale veramente un cliente soddisfatto.

01/12/2021

Costruire un generatore di indicazioni

Settembre 2016

Frank Van Den Driest, Stan Sthanunathan e Keith Weed

01/09/2016

Allineate i vostri team
di marketing e vendite

Dicembre 2021

Kelsey Raymond

Quando manca l’allineamento, entrambi soffrono, e anche l’azienda.

13/12/2021

Quando i CEO conducono i colloqui di vendita

Aprile 2021

Noel Capon, Christoph Senn, Doug J. Chung, Frank V. Cespedes

31/03/2021

Come dichiarare le emissioni a valle

Novembre 2024

Robert S. Kaplan, Karthik Ramanna

04/11/2024

Come monetizzare
i propri dati

Dicembre 2025

Suraj Srinivasan, Robin Seibert, Mohammed Aaser

Tre domande per definire una strategia

01/12/2025

La tecnologia per creare una migliore esperienza del cliente

Homepage

Leah Leachman, Don Scheibenreif

27/03/2023