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Ritorno al lavoro

SPECIALE

di Ellen Ernst Kossek, Patricia Gettings, Kaumudi Misra, Tsedal Neeley

Dicembre 2021

Ritorno al lavoro

Leggi la rivista

La transizione del lavoro

EDITORIALE

di Enrico Sassoon

Dicembre 2021

Ripensare le negoziazioni

NEGOZIAZIONE

di Barry Nalebuff, Adam Brandenburger

Dicembre 2021

Brand DTC: la sfida della crescita

STRATEGIA

di V. Kasturi Rangan, Daniel Corsten, Matt Higgins, Leonard A. Schlesinger

Dicembre 2021

Net Promoter 3.0

Net Promoter 3.0

Un ottimo sistema per capire quanto vale veramente un cliente soddisfatto.

MARKETING

di Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns

Dicembre 2021

Combattere i pregiudizi nella front line

Combattere i pregiudizi nella front line

Come imparare a riconoscere le discriminazioni sottili nel vostro customer service

DIVERSITY

di Alexandra C. Feldberg, Tami Kim

Dicembre 2021

Intelligenza artificiale: arrivano le regole

Intelligenza artificiale: arrivano le regole

Come prepararsi all’inevitabile.

REGOLAMENTAZIONE

di François Candelon, Rodolphe Charme di Carlo, Midas De Bondt, Theodoros Evgeniou

Dicembre 2021

Creare un’azienda etica

Creare un’azienda etica

Costruite un’organizzazione che aiuti i dipendenti a comportarsi in modo più virtuoso.

ETICA

di Isaac H. Smith, Maryam Kouchaki

Dicembre 2021

SPAC

SPAC

Cosa c’è da sapere: guida a uso dei curiosi e dei perplessi

FINANZA D’IMPRESA

di Max H. Bazerman, Paresh Patel

Dicembre 2021

Come reinventare un business già fiorente

Come reinventare un business già fiorente

L’istruttiva vicenda di cambiamento del fondatore di Qualtrics.

ESPERIENZE

di Ryan Smith

Dicembre 2021

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