Le aziende alla prova della resilienza Uno studio McKinsey individua cinque strategie, basate su un approccio olistico e inter-funzionale, che possono consentire di migliorare in misura decisiva la resilienza complessiva di un'azienda. Dicembre 2021 di Tom Hamers, Reinier Jaarsma, Geert Verheyden, Darryl Piasecki Condividi Dicembre 2021
terng99/Getty Images/HBR Staff Strategie avanzate di investimenti tecnologici Trasformazione digitale di Jenny Koehler, Paul Leinwand, Mahadeva Matt Mani Condividi Dicembre 2021
MicroStockHub/Getty Images Allineate i vostri team di marketing e vendite Quando manca l’allineamento, entrambi soffrono, e anche l’azienda. Si stima, addirittura, che costi alle imprese più di 1 trilione di dollari ogni anno. VENDITE E MARKETING di Kelsey Raymond Condividi Dicembre 2021
SPAC Cosa c’è da sapere: guida a uso dei curiosi e dei perplessi FINANZA D’IMPRESA di Max H. Bazerman, Paresh Patel Condividi Dicembre 2021
Come reinventare un business già fiorente L’istruttiva vicenda di cambiamento del fondatore di Qualtrics. ESPERIENZE di Ryan Smith Condividi Dicembre 2021
Ritorno al lavoro SPECIALE di Ellen Ernst Kossek, Patricia Gettings, Kaumudi Misra, Tsedal Neeley Condividi Dicembre 2021
Brand DTC: la sfida della crescita Un marchio direct-to-consumer, se vuole continuare a crescere, deve riconsiderare le innovazioni di marketing che ne hanno decretato la fortuna iniziale. STRATEGIA di V. Kasturi Rangan, Daniel Corsten, Matt Higgins, Leonard A. Schlesinger Condividi Dicembre 2021
Net Promoter 3.0 Un ottimo sistema per capire quanto vale veramente un cliente soddisfatto. MARKETING di Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns Condividi Dicembre 2021
Combattere i pregiudizi nella front line Come imparare a riconoscere le discriminazioni sottili nel vostro customer service DIVERSITY di Alexandra C. Feldberg, Tami Kim Condividi Dicembre 2021
Intelligenza artificiale: arrivano le regole Come prepararsi all’inevitabile. REGOLAMENTAZIONE di François Candelon, Rodolphe Charme di Carlo, Midas De Bondt, Theodoros Evgeniou Condividi Dicembre 2021
Creare un’azienda etica Costruite un’organizzazione che aiuti i dipendenti a comportarsi in modo più virtuoso. ETICA di Isaac H. Smith, Maryam Kouchaki Condividi Dicembre 2021