All the updated news related to Customer Experience

Spezzate i colli di bottiglia del vostro settore

Settembre 2015

BARRETT ERSEK, EILEEN WEISENBACH KELLER E JOHN MULLINS

01/09/2015

COME VALUTARE UN’AZIENDA ANALIZZANDO I SUOI CLIENTI

Gennaio-Febbraio 2020

Daniel McCarthy e Peter Fader

01/01/2020

Smantellare la macchina delle vendite

Novembre 2013

BRENT ADAMSON, MATTHEW DIXON E NICHOLAS TOMAN

01/11/2013

Fondere dimensione digitale e mondo fisico

Settembre 2014

DARRELL K. RIGBY

01/09/2014

I 3 modi in cui le aziende sbagliano l'esperienza del cliente

Homepage

Lisa Nirell

19/04/2023

Non lasciate che i big data seppelliscano il vostro brand

Novembre 2015

PETER HORST E ROBERT DUBOFF

01/11/2015

Creare esperienze vincenti per i clienti con l'IA generativa

Homepage

Nicolaj Siggelkow, Christian Terwiesch

14/04/2023

La customer experience nell’era dell’IA

Aprile 2022

David C. Edelman, Mark Abraham

Perché dobbiamo creare “motori di esperienza intelligenti”

01/04/2022

La verità sulla customer experience

Settembre 2013

ALEX RAWSON, EWAN DUNCAN E CONOR JONES

01/09/2013

Costruire relazioni B2B più sane

Settembre 2024

Bryan Hochstein, Clay Voorhees, Ross Johnson, Neal McCoy, Vijay Mehrotra

02/09/2024

Competere sui percorsi d’acquisto dei clienti

Novembre 2015

DAVID C. EDELMAN E MARC SINGER

01/11/2015

La Customer Experience
e il ruolo della formazione

Mondo Formazione

ADRIANA GALGANO

03/07/2019

La tecnologia per creare una migliore esperienza del cliente

Homepage

Leah Leachman, Don Scheibenreif

27/03/2023

Costruire una grande esperienza del cliente nel metaverso

Homepage

Mark Purdy

12/04/2023

La nuova scienza delle emozioni del cliente

Novembre 2015

SCOTT MAGIDIS, ALAN ZORFAS E DANIEL LEEMON

01/11/2015