Costruire un generatore di indicazioni SPECIALE / CONOSCERE IL CONSUMATORE di Frank Van Den Driest, Stan Sthanunathan e Keith Weed Settembre 2016
LA CONOSCENZA DEL CLIENTE SPECIALE / LA CONOSCENZA DEL CLIENTE di Eric Almquist, John Senior e Nicolas Bloch Settembre 2016
EFFETTO SCANDALO SELF MANAGEMENT di BORIS GROYSBERG, ERIC LIN, GEORGE SERAFEIM E ROBIN ABRAHAMS Settembre 2016
PERCHÉ LA VOSTRA AZIENDA HA BISOGNO DI UNA POLITICA ESTERA GRANDI IDEE di JOHN CHIPMAN Settembre 2016
Come indurre la controparte a giocare pulito NEGOZIAZIONI di MAX H. BAZERMAN E DANIEL KAHNEMAN Settembre 2016
Identificate i "lavori da svolgere" dei vostri clienti SPECIALE / LA CONOSCENZA DEL CLIENTE di CLAYTON M. CHRISTENSEN, TADDY HALL, KAREN DILLON E DAVID S. DUNCAN Settembre 2016