Cosa può fare il targeting psicologico

IL TARGETING PSICOLOGICO, ossia la pratica di influenzare il comportamento attraverso interventi confezionati su misura in base ai tratti della personalità, è salito alla ribalta internazionale nel 2018, quando il coinvolgimento di Cambridge Analytica nella campagna elettorale per la presidenza degli Stati Uniti del 2016 fece notizia in tutto il mondo. La società era stata accusata di aver creato a loro insaputa profili psicologici di milioni di utenti di Facebook e di averli poi bombardati di messaggi politici allarmistici, personalizzati in base alle loro vulnerabilità psicologiche.

In seguito sono circolate molte tesi su ciò che può e non può fare il targeting psicologico. Alcuni lo hanno proclamato la nuova frontiera della guerra psicologica, mentre altri lo hanno liquidato come il suicidio del marketing.

Sono stata una dei primi scienziati a studiare questa pratica e ho contribuito a rivelare la storia di Cambridge Analytica: nel corso degli ultimi dieci anni