Come l’integrazione digitale sta riconfigurando le catene del valore

Da quarant’anni i progressi nella tecnologia informatica permettono alle aziende di “scorporare” sempre più le loro attività operative e affidare funzioni distinte a società specializzate. Oggi le imprese perseguono questa strategia a un livello molto più intenso, che alcuni potrebbero definire trasformativo. Questa evoluzione è favorita da tecnologie, in particolare le interfacce di programmazione delle applicazioni (Application Programming Interface, API), che offrono la possibilità di integrare digitalmente i flussi di lavoro di varie organizzazioni, permettono ai loro sistemi di interagire in tempo reale, riducono drasticamente i costi di collaborazione e consentono di distribuire agevolmente filiere di attività complesse tra una pluralità di soggetti, compresi i clienti.

Pensate a quello che sta avvenendo nel settore della logistica. I marchi di piccole e medie dimensioni un tempo faticavano a evadere gli ordini con la stessa rapidità dei grandi distributori, ma i servizi basati sul cloud, come ShipBob, hanno cambiato le cos