I manager non possono fare tutto

Jennifer fissa il report con i feedback che ha ricevuto dai propri collaboratori e si chiede come è arrivata a questo punto. Come è potuto accadere che una veterana come lei, una che è stata incoronata manager dell’anno, abbia ricevuto dei punteggi così bassi? Un tempo amava quello che faceva, ma ora tutto le sembra fuori controllo. Il suo ruolo è stato rimodellato talmente tante volte - dalla reingegnerizzazione dei processi, dalla digitalizzazione e da iniziative agile, e ora dal lavoro da remoto - che ha sempre la sensazione di essere un passo indietro.

La quantità di cambiamenti avvenuti negli ultimi anni è travolgente. Il livello manageriale sopra di lei è stato eliminato, il che ha raddoppiato la dimensione del suo team, e quasi la metà delle persone che ne fanno parte ora lavora su progetti interfunzionali guidati da altri manager. Lei e il team di solito si incontravan