RISORSE UMANE

Leader esperti di lavoro

Per i manager è arrivato il momento di operare con – e non contro – le organizzazioni dei lavoratori. Ecco come

Roy E. Bahat, Thomas A. Kochan, Liba Wenig Rubenstein

Settembre 2023

Leader esperti di lavoro

In tema di lavoro i responsabili delle aziende affrontano oggi sfide della massima importanza.

Con la pandemia e l’inflazione i lavoratori si sentono meno garantiti e meno certi di potersi permettere una vita decente in futuro, un trend in atto ormai da decenni. Allo stesso tempo vogliono di più dal lavoro: oltre a retribuzioni maggiori e condizioni lavorative dignitose, si aspettano che il datore di lavoro rispecchi i loro valori. I social media permettono loro di comunicare aspettative, esperienze e rivendicazioni in modi nuovi; possono condividerle privatamente tra loro oppure pubblicamente, il tutto in tempo reale, più facilmente che mai possono contattare clienti e altri stakeholder e allearsi con loro, e questo rende più difficile per il datore di lavoro metterli a tacere. Grazie a tutti questi punti di forza, non sorprende che stia crescendo il numero di lavoratori organizzati, nei ruoli e nei settori più diversi.

Di fatto l’interes

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