LE PERSONE AL CENTRO
Come fornire il sostegno giusto
GIANPIERO PETRIGLIERI E SALLY MAITLIS
Settembre 2019
Il lutto è un'esperienza umana universale, eppure i luoghi di lavoro sono spesso contesti inospitali nei confronti delle persone che sperimentano una perdita profonda. «Ci sono molti tabù sul lavoro», ci ha detto Laszlo Bock, «e la morte è uno dei più grandi». Il giorno in cui abbiamo parlato con l'ex Chief People Officer di Google e cofondatore di Humu, una startup della Silicon Valley dedita ad aiutare i dirigenti a rendere più umani i luoghi di lavoro, stava celebrando il Día de los Muertos. Era il 2 novembre, data in cui, seguendo il suggerimento di un collega, Humu ha adottato la tradizione messicana di onorare i defunti. «Abbiamo le decorazioni di carta ritagliata in tutto l'ufficio e i banchetti coi dolci, e le persone appendono foto di familiari che sono morti», ci ha spiegato Bock. «Facciamo offerte ai loro spiriti. Questo perché vogliamo far sì che le conversazioni sulla
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