Ma l’IA non garantisce un nuovo vantaggio sostenibile

La storia ha dimostrato che l’innovazione tecnologica può cambiare profondamente le logiche di conduzione del business.

Il motore a vapore nel Settecento, il motore elettrico nell’Ottocento, il personal computer negli anni Settanta: ognuna di queste innovazioni ha trasformato molti settori dell’economia, liberando contestualmente un valore enorme. Ma relativamente poche di queste e altre tecnologie sono divenute fonti dirette di vantaggio competitivo protratto nel tempo per le aziende che le hanno implementate, proprio perché i loro effetti erano così potenti e diffusi da costringere praticamente tutte le imprese ad adottarle. Per giunta, in molti casi hanno fatto venir meno i vantaggi di cui godevano gli incumbent, consentendo a nuovi concorrenti di entrare in mercati fino ad allora stabili e protetti.

La tecnologia più recente e potenzialmente in grado di alterare radicalmente le logiche di conduzione del business è naturalmente l’intelligenza artificiale generativa. L’IA generativa identifica nei dati degli andamenti per crea