CULTURA ORGANIZZATIVA

LA NEUROSCIENZA DELLA FIDUCIA

I COMPORTAMENTI MANAGERIALI CHE ALIMENTANO L'ENGAGEMENT DEI DIPENDENTI

PAUL J. ZAK

Marzo 2017

Le aziende stanno impazzendo per trovare dei modi per dare empowerment ai propri dipendenti e stimolarli. A preoccuparle è la triste situazione in cui versa l'engagement e hanno ragione, considerato il valore che stanno perdendo. Pensiamo alla meta-analisi di Gallup che ha preso in considerazione dati riferiti a decenni: questa dimostra che alti livelli di engagement (definito in senso lato come la capacità di avere un legame stretto con il proprio lavoro e coi colleghi, sentire di star dando un contributo reale e avere tante occasioni per imparare) producono in modo continuativo risultati positivi, sia per le persone che per le organizzazioni. Tra gli effetti ottenibili, una maggiore produttività, prodotti di qualità migliore e una redditività più alta. È quindi chiaro che creare una cultura che ruoti attorno al dipendente può fare bene al business. Ma come farlo in modo efficace? Di solito, una cultura viene progettata ad hoc attorno...

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