5 modi per affrontare dei colleghi difficili a inizio carriera

AVETE MAI PARTECIPATO a un progetto di gruppo in cui gli altri membri non fanno la loro parte? Quando si inizia la carriera e si ottiene il ruolo che si desiderava, è emozionante. Tuttavia, potreste trovarvi in una dinamica ben nota e problematica quando un collega non fa la sua parte. Questo può farvi sentire frustrati, senza controllo e incapaci di portare a termine il lavoro.

Ma anche se non è l’ideale, ci sono modi per aggirare un collega inaffidabile. Concentrandosi su ciò che si può controllare e lasciando andare ciò che non si può, ci si può proteggere dai danni alla carriera causati dall’inaffidabilità di un collega. Ecco cinque consigli per farlo.

Documentate il vostro lavoro

Documentare il proprio lavoro è sempre una buona idea, indipendentemente dall’azienda in cui si lavora o dalla sua cultura. Non fatelo solo episodicamente, ma fatelo diventare un’abitudine. Documentare il proprio lavoro consente di tenere traccia dei compiti di cui si è responsabili. Non è necessario produrre una gran mole per condividere queste informazioni via mail e non è nemmeno necessario dedicare molto tempo alla documentazione. La vostra azienda potrebbe già avere un modo efficiente di gestire i flussi di lavoro. Tuttavia, se i progetti deragliano e i ruoli non sono chiari, potrete fare affidamento sulla vostra documentazione per mostrare al vostro manager cosa avete fatto esattamente. Fornire un resoconto scritto del vostro lavoro ha l’ulteriore vantaggio di mantenervi in carreggiata.

Chiedetevi: come posso sfruttare i punti di forza di questa persona?

Sebbene possiate percepire il vostro collega come inaffidabile, cercate di trovare qualcosa che è in grado di fare bene. Osservate ciò che realizza e come lo fa. Aiutatelo a capire che il progetto a cui state lavorando beneficerà dei suoi punti di forza. Se ha l’abitudine di finire le cose all’ultimo minuto, potreste dire qualcosa come: “Ci aspetta un periodo difficile, con molto lavoro da portare a termine. So che sei bravo a realizzare le cose; puoi aiutarmi in questo caso?”.

Ad esempio, un cliente con cui ho lavorato aveva un collega inaffidabile che aveva l’abitudine di fare dichiarazioni scomode. Il mio cliente ha sfruttato la franchezza di questo collega, che si è rivelata utile quando si è trattato di affrontare situazioni spinose che coinvolgevano i suoi colleghi; questo collega era disposto a dire semplicemente la cosa difficile.

Non lamentatevi né spettegolate, ma chiedete aiuto

Il fatto che un collega lasci a voi tutto il lavoro è frustrante, se non addirittura demoralizzante. Potreste sentire la pressione crescere insieme alla frustrazione. La tentazione di lamentarsi o spettegolare su un collega inaffidabile o di sfogarsi è forte. Tuttavia, in un ambiente in cui siete in una posizione di potere minore, sfogarvi e spettegolare potrebbe danneggiarvi e farvi sembrare come uno che non fa il gioco di squadra. Gli altri potrebbero non fidarsi di voi in futuro.

Non parlate subito con il vostro manager. Partite dalla prospettiva che le persone stanno cercando di fare la cosa giusta e di fare del loro meglio. Se si presenta un problema per un progetto o per il vostro reparto, iniziate a parlare con la persona che ne è a capo.

Quando le cose sono sufficientemente serie, cioè se è emerso uno schema che incide su più progetti, potete rivolgervi al vostro manager. Preparatevi prima di affrontare la conversazione; improvvisare non è consigliabile. Delineate i punti di discussione su ciò che deve essere fatto per l’azienda; quindi, analizzate ciò che funziona e ciò che non funziona. Lamentarsi semplicemente del collega inaffidabile non risolverà il problema (e potrebbe farvi sembrare un “lamentoso”). Dovete impostare una discussione per arrivare al risultato che desiderate.

Chiedetevi: cosa posso imparare?

Se all’università o in altri lavori eravate al top e ora vi chiedete perché non riuscite a farcela sul lavoro, ricordate che non si tratta di un gioco a somma zero. All’inizio della vostra carriera, avete molto da imparare dai vostri manager, dai vostri colleghi e da altre persone. Lavorare con una persona inaffidabile non blocca la vostra carriera. Anzi, potreste imparare qualcosa su ciò che funziona o non funziona quando cercate di raggiungere gli obiettivi che vi sono stati posti. Ad esempio, potreste imparare che, se qualcuno non condivide i vostri timori su un probabile ritardo di un progetto, questo può far deragliare i vostri progressi.

Esaminate le esperienze passate per trovare una soluzione

È un dato di fatto: non sempre si può lavorare con persone che ci piacciono. Nei progetti di gruppo a scuola, probabilmente avete avuto a che fare con degli scansafatiche, ma in qualche modo siete riusciti a farcela. Che cosa avete imparato in quei momenti?

Chiedetevi:

- Qual è stata la volta in cui ho dovuto lavorare con qualcuno con cui non andavo d’accordo?

- Come ho affrontato il problema?

- L’ho affrontato con la persona giusta? Qual è stato il risultato?

Spesso è possibile guardare al passato per ottenere le risposte di cui si ha bisogno ora. Ricordate: c’è una stagione per tutto. Non siete bloccati con un collega inaffidabile per il resto della vostra vita; quindi, non spendete le vostre energie a sentirvi frustrati da questa persona.

Infine, non soffermatevi sui difetti del vostro collega. Ampliate la vostra prospettiva, lavorate sulle cose che vi appassionano e rivolgetevi a persone di cui vi fidate per avere supporto e guida quando ne avete bisogno.

Anne Sugar è executive coach per l’Executive Program della Harvard Business School. Può essere contattata all’indirizzo annesugar.com.