COMUNICAZIONE
Andrea Wojnicki
Ottobre 2024
Bernd Vogel/Getty Images
Conoscete lo scenario. Potrebbe essere una riunione online, o forse siete seduti intorno a un tavolo della sala riunioni. Il responsabile del meeting chiede a tutti di presentarsi brevemente. Improvvisamente, il vostro cervello va in stallo. Cosa devo dire di me stesso?
Iniziate a rimuginare sulle vostre precedenti presentazioni, quando vi siete bloccati, quando avete dimenticato di dire qualcosa di importante o, peggio, quando vi siete dilungati troppo. Poi vi rendete conto che non state ascoltando ciò che gli altri stanno condividendo. Se vi chiedessero cosa hanno detto, sareste bocciati.
Lo stress associato a un momento di presentazione è comune e non privo di motivi. Gli occhi e le orecchie di tutti sono puntati su di voi. È facile sbagliare. D’altra parte, le autopresentazioni sono il modo più diretto per rafforzare il brand personale desiderato; e possono essere facili da fare. Il segreto è usare una struttura semplice: presente, passato e futuro.
Presente
Iniziate con una frase al presente per introdurvi:
Ciao, sono Paola e sono un ingegnere informatico. Il mio obiettivo attuale è ottimizzare l’esperienza dei clienti.
Piacere di conoscervi. Mi chiamo Michele e sono il direttore creativo. Lavoro nell’ufficio di Firenze.
Naturalmente, ciò che condividerete dipenderà dalla situazione e dai presenti. Se non siete sicuri di cosa condividere, il vostro nome e la qualifica professionale sono un ottimo punto di partenza. Se c’è l’opportunità di approfondire, potete anche condividere altri dettagli, come un progetto in corso, le vostre competenze o la vostra collocazione geografica.
Passato
La seconda parte dell’introduzione è il passato. È qui che potete aggiungere due o tre punti che forniranno agli interlocutori dettagli rilevanti sul vostro background. È anche l’occasione per stabilire la vostra credibilità. Esponete la vostra formazione e le altre credenziali, i progetti passati, i datori di lavoro e i risultati ottenuti.
La mia formazione è in campo informatico. Prima di entrare a far parte di questo team, ho lavorato con i big data per identificare le esigenze dei nostri clienti nel settore sanitario.
Lavoro in azienda da otto anni. Più di recente, ho lavorato per conto di una società finanziaria, dove la campagna dell’anno scorso ci ha fatto vincere un premio per alto rendimento.
Futuro
La terza e ultima parte di questo schema è orientata al futuro. È l’occasione per dimostrare entusiasmo per ciò che vi aspetta. Se siete a un colloquio di lavoro, potreste condividere il vostro entusiasmo per le opportunità offerte dall’azienda. Se siete in riunione, potete esprimere il vostro interesse per l’argomento della riunione. Se state per dare il via a un progetto con un nuovo team, potreste parlare di quanto siete entusiasti o condividere i vostri obiettivi per il progetto.
Sono onorato di essere qui. Questo progetto è un’opportunità importante per tutti noi.
Sono entusiasta di lavorare con tutti voi per risolvere le sfide più importanti dei nostri clienti!
Questo è quanto per il quadro di auto-introduzione. Presente, passato, futuro. Eloquente ed efficace. Utilizzando questo approccio, non solo vi presenterete al meglio, ma eviterete di stare lì a rimuginare su cosa dire quando sarà il vostro turno di presentarvi e potrete ascoltare quando gli altri si presenteranno. Inoltre, faciliterete il compito di chi si presenterà dopo di voi, poiché concluderete la vostra autopresentazione con un entusiasmo positivo.
La prossima volta che siete in riunione e qualcuno vi dice: “Facciamo un giro di tavolo e presentiamoci”, sapete cosa fare. Fate un respiro lento e profondo e pensate: “Presente, passato, futuro”. Poi sorridete e ascoltate gli altri finché non arriva il vostro turno. Ce l’avete fatta!
Andrea Wojnicki, MBA, DBA, è coach di comunicazione per dirigenti e fondatrice di Talk About Talk, una risorsa di apprendimento multimediale per aiutare i dirigenti a migliorare le loro capacità di comunicazione.