INNOVAZIONE

Come le aziende early-adopter pensano ad Apple Vision Pro

Cathy Hackl

Febbraio 2024

Come le aziende early-adopter pensano ad Apple Vision Pro

Justin Sullivan/Getty Images

L’Apple Vision Pro è stato recentemente lanciato negli Stati Uniti con un misto di entusiasmo e scetticismo. Per gli scettici, l’arrivo del nuovo dispositivo di Apple – al prezzo di 3.500 dollari – è stato accolto con domande del tipo: “A chi è destinato?” e “A cosa serve?”

Per capire il clamore, è importante avere un contesto: per molti, il dispositivo è il più grande test di un nuovo campo tecnologico, chiamato spatial computing che, secondo i sostenitori, potrebbe inaugurare una nuova era dell’informatica. I leader aziendali dovrebbero prendere in considerazione l’Apple Vision Pro non per il dispositivo in sé, ma per le capacità di elaborazione spaziale che ne derivano, e per le possibilità che si prospettano per le loro aziende e i relativi prodotti.

L’informatica spaziale utilizza l’intelligenza artificiale, la computer vision, la realtà aumentata e virtuale e altre tecnologie per fondere le esperienze virtuali con quelle del mondo fisico e creare una forma di informatica tridimensionale. Grazie ai progressi nel software, nell’hardware, nei dati e nella connettività, consente alle persone di interagire tra loro e con la tecnologia in modi nuovi e alle macchine di avere nuove capacità per navigare nel nostro mondo fisico. Aggiungendo un nuovo livello virtuale all’esperienza dell’utente del mondo fisico, permette alle immagini, ai suoni e alle accelerazioni elaborate da un dispositivo di arricchire le nostre percezioni in tempo reale. I nostri occhi diventano un mouse e i nostri gesti sono clicker.

Dal punto di vista di un’impresa, questa tecnologia ha il potenziale di espandere l’informatica a tutto ciò che si può vedere, toccare e conoscere, promettendo il tipo di cambiamento che è avvenuto con l’introduzione dell’era degli smartphone.

Che cosa significa tutto questo per le aziende? E come le aziende cercano di affrontare questa nuova frontiera? I primi utilizzatori del nuovo prodotto di Apple – e di altri dispositivi di elaborazione spaziale – possono dare alle aziende qualche indicazione sul suo potenziale e su ciò che può funzionare o meno. Le aziende che stanno realizzando applicazioni native per visionOS, il sistema operativo che alimenta l’Apple Vision Pro, stanno già imparando lezioni fondamentali.

 

Chi sono gli early adopter e cosa hanno imparato?

Quando il Vision Pro è stato rilasciato a inizio febbraio, aziende come Lowe’s o e.l.f. Cosmetics hanno lanciato app native per accompagnarlo. Altri marchi early adopter, come Hanifa, stanno già lavorando per creare nuove esperienze per i clienti. Queste app native di visionOS ci danno un’idea di come l’elaborazione spaziale potrebbe cambiare il modo in cui si evolveranno le attività di business, il servizio clienti, l’intrattenimento e il lavoro.

 

Lowe’s

Lowe’s ha lanciato Lowe’s Style Studio, un’applicazione che utilizza le capacità di elaborazione spaziale immersiva di Vision Pro per consentire agli utenti di creare, esplorare e dare vita alla ristrutturazione della propria cucina. Invece di iniziare la ristrutturazione guardando schermi 2D o immagini piatte, i proprietari di casa possono entrare in una scena di cucina 3D immersiva. Dopo aver finalizzato i loro piani di ristrutturazione, i clienti possono condividere le loro scelte stilistiche con altre persone, appaltatori o designer d’interni.

Secondo l’azienda, l’app è stata costruita per sfruttare le capacità uniche di Apple Vision Pro, come la telecamera a profondità reale e il tracciamento dei gesti.

“Le nostre vite e le nostre case sono intrinsecamente tridimensionali, ma gli strumenti che abbiamo avuto a disposizione per progettare e visualizzare questi spazi sono stati in gran parte limitati a rappresentazioni 2D su smartphone o computer. Questi metodi tradizionali mancano della profondità e del realismo necessari per comprendere uno spazio”, ha dichiarato Seemantini Godbole, vicepresidente esecutivo e chief digital and information officer di Lowe’s.

Godbole ha aggiunto che il lancio di Lowe’s Style Studio su Apple Vision Pro significa stare al passo con i progressi tecnologici e soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei clienti, investendo nelle tecnologie emergenti per eliminare gli ostacoli quando si decide di migliorare la propria casa.

La creazione di un’app per il Vision Pro – una tecnologia con cui non avevano mai lavorato prima – in tempo per il giorno del lancio ha richiesto a Lowe’s di incorporare i membri del proprio gruppo dedicato alla tecnologia mobile con quello dei laboratori dedicati all’innovazione. “Questo ci ha permesso di integrare l’esperienza del team dei laboratori nella visualizzazione 3D, nell’elaborazione spaziale e nella progettazione di giochi, con l’esperienza del nostro team di tecnologia mobile nella progettazione UX e UI di iOS e con una profonda familiarità quotidiana con l’attività omnichannel di Lowe’s”, ha dichiarato Godbole.

L’azienda vede un vantaggio commerciale nell’essere in anticipo sull’informatica spaziale. Il brand ritiene che il miglioramento della casa sia una categoria con caratteristiche uniche nell’ambito delle vendite al dettaglio, intrinsecamente complessa, che spesso richiede conoscenze specialistiche, competenze e una profonda comprensione degli spazi, e potenzialmente molto personale. L’informatica spaziale, a loro avviso, può aiutare i clienti a gestire le complessità della progettazione e a prendere decisioni migliori in materia nella ristrutturazione della propria casa.

 

Cosmetici e.l.f.

e.l.f. ha lanciato “your best e.l.f.” sul Vision Pro, diventando uno dei primi marchi di bellezza a farlo. L’azienda ha già esplorato nuove opportunità per il suo brand con esperienze in Roblox e una presenza attiva su Twitch e TikTok. L’opportunità di lanciarsi sull’Apple Vision Pro è stata vista come un modo per utilizzare l’elaborazione spaziale e tracciare un nuovo percorso per il coinvolgimento dei consumatori. “Testare e imparare è nel nostro DNA, e per creare esperienze su Vision Pro dobbiamo testare e imparare e adattare le esperienze alla comunità”, ha dichiarato Ekta Chopra, chief digital officer di e.l.f. Beauty.

Per quanto riguarda il vantaggio commerciale di essere all’avanguardia, Chopra ha indicato che l’informatica spaziale è parte integrante del viaggio e della visione del marchio, che mira a sconvolgere le norme, plasmare la cultura e connettere le comunità. “C’è un’opportunità ancora maggiore nell’informatica spaziale, perché se la vostra comunità si immerge in quel dispositivo per ore, voi avete la possibilità di andare con loro nel viaggio. Per i marchi di bellezza, si crea un’esperienza che va ben oltre il semplice prodotto, creando un’esperienza che consente agli utenti di connettersi con la loro intera persona”.

 

PGA Tour

PGA Tour ha rilasciato PGA Tour Vision per Vision Pro. L’applicazione include una mappa spaziale 3D della settima buca par-3 del Pebble Beach Golf Links, sede dell’AT&T Pebble Beach Pro-Am. L’applicazione si aggiornerà settimanalmente per includere altre buche prima del Player’s Championship. Scott Gutterman, vicepresidente senior del PGA Tour, Digital Operations, ha dichiarato in un comunicato stampa: “PGA Tour Vision per Apple Vision Pro porta gli appassionati di golf direttamente sui tee box e sui green dei campi più iconici del mondo, ovunque si trovino”.

L’applicazione utilizza video 2D e modelli renderizzati in 3D generati da dati di ripresa in tempo reale acquisiti durante il torneo. È qui che entra in gioco lo spatial computing, che esegue il rendering dei modelli 3D utilizzando i dati in tempo reale. “Siamo stati in grado di trarre insegnamento dalle precedenti esperienze AR/VR/XR e di metterle in pratica con PGA Tour Vision”, ha dichiarato Eric Hanson, vicepresidente dello sviluppo dei prodotti digitali.

“L’obiettivo principale è far crescere la nostra fanbase, e questa piattaforma rappresenta un’opportunità per raggiungere i fan in un modo nuovo”, ha dichiarato Hanson. “Un torneo di golf si gioca su una superficie che va dai 100 ai 200 acri e cambia campo ogni settimana. È difficile per un fan farsi un’idea di cosa significhi giocare su uno di questi campi perché in TV si vede solo una piccola parte di ogni buca. Lo Spatial Computing permette ai fan di entrare nella competizione e di vedere come si gioca ogni buca. Nella modalità immersiva, si è posizionati su ogni tee box in modo da poter vedere cosa provano i giocatori quando effettuano il loro primo tee shot”.

 

Hanifa

Hanifa è diventato un nome noto della moda durante la pandemia del 2020 dopo aver lanciato la prima sfilata di moda virtuale. Pantaloni a zampa e abiti alla moda hanno attraversato gli schermi di chi li guardava, diventando una sensazione virale su Internet e nel mondo della moda. “Come marchio di moda la cui etica è legata al superamento dei confini della moda stessa, vogliamo dare vita a nuove idee con l’Apple Vision Pro”, ha dichiarato Anifa Mvuemba, fondatrice del marchio di lusso.

L’applicazione di spatial computing di Hanifa è ancora in fase di sviluppo, ma l’obiettivo è quello di essere un early adopter. “I nostri sforzi riguardano l’integrazione di elementi digitali negli spazi fisici, offrendo nuove possibilità di esperienze e interazioni immersive”, ha dichiarato Mvuemba. Questo include il miglioramento dell’esperienza dei clienti, la creazione di showroom virtuali e la presentazione di prodotti.

Naturalmente si tratta di sperimentazioni, ed è troppo presto per sapere cosa funzionerà e cosa i brand e le aziende devono sapere per far sì che lo spatial computing funzioni al meglio per i consumatori. Tuttavia, il modo in cui queste aziende ci si stanno accostando presenta problemi di sovrapposizione. Per esempio, occorre pensare a come un computer spaziale agisce come abilitante per chi lo indossa. Se da un lato gli sviluppatori devono creare applicazioni che supportino la profondità, i gesti, gli effetti e i tipi di scene immersive, dall’altro devono tenere conto di chi sperimenterà la loro applicazione e di come indosserà il Vision Pro.

 

Barriere all’ingresso

Al momento del lancio, Apple ha annunciato che più di 600 app sono state realizzate appositamente per l’Apple Vision Pro e saranno disponibili sull’App Store. Tuttavia, adattare le normali app iOS all’Apple Vision Pro da mobile non è un compito semplice. Apple ha creato una piattaforma completamente nuova per sviluppare su Vision Pro, chiamata visionOS Simulator; gli sviluppatori possono scegliere di sviluppare in finestre, volumi o spazi. Questo crea una nuova dimensione che gli sviluppatori devono considerare quando creano applicazioni per l’Apple Vision Pro.

Gli sviluppatori devono affrontare sfide che vanno dalla progettazione per l’input dei gesti della mano, fino alle lacune nella conoscenza del team. Per quanto riguarda l’hardware, gli sviluppatori avranno bisogno di un Macbook Pro con almeno un chip Apple Silicon M2. Inoltre, c’è il costo del Vision Pro stesso. Le aziende dovranno decidere se sono pronte ad abbracciare contenuti spaziali 3D nativi e se investire in un’applicazione per il primo dispositivo di Apple Spatial Computing sarà un vantaggio netto per la R&S.

Le barriere all’ingresso per lo sviluppo di applicazioni di elaborazione spaziale per il Vision Pro includono:

- Competenze tecnologiche: trovare sviluppatori con le conoscenze, le capacità e l’esperienza nel campo dell’elaborazione spaziale, la conoscenza dei motori di gioco come Unity o visionOS potrebbe rappresentare una sfida o un costo per i nuovi arrivati.

- Concorrenza di app: gli early adopter di Apple Vision Pro sono i primi a conquistare quote di mercato sulla nuova piattaforma. Hanno la possibilità di imparare presto e di adattarsi ai cambiamenti del mercato. Tuttavia, le aziende che aspettano e imparano dalla prima iterazione del Vision Pro possono compensare un ingresso successivo con best practice consolidate, sviluppatori esperti e una base di utenti più ampia di possessori di Vision Pro. Il Vision Pro è stato lanciato con 600 app, ma sull’App Store di Apple ci sono 1,8 milioni di app. Questo aspetto potrebbe diventare più rilevante quando i futuri iPhone supporteranno maggiori capacità spaziali o nelle future iterazioni di Apple Vision Pro, nonché quando altre piattaforme come Meta inizieranno a supportare video ed esperienze spaziali che potrebbero essere trasferite.

- Scoperta e visibilità: secondo quanto riportato da MacRumors, al 29 gennaio erano circa 200.000 i preordini del Vision Pro. Apple ha previsto di poterne vendere fino a 350.000 nel 2024. Si confronti questo dato con i 200 milioni di iPhone che Apple vende di solito ogni anno. I costi iniziali e l’investimento in team di sviluppo per il Vision Pro devono essere considerati quando si sceglie di pianificare, sviluppare e commercializzare un’applicazione per il Vision Pro.

- Blocco della piattaforma: lo sviluppo di un’applicazione esclusivamente per visionOS potrebbe significare che l’applicazione è bloccata nell’ecosistema Apple. Esistono altri display montati sulla testa, come Meta Quest, che hanno dichiarato che inizieranno lentamente a supportare il video spaziale, ma la diffusione del supporto potrebbe essere lenta. I professionisti del settore devono considerare dove si trova il loro pubblico di riferimento e dove inizieranno a migrare. Nel corso del tempo, il pubblico chiave potrebbe utilizzare più dispositivi o le esperienze di spatial computing potrebbero diventare multipiattaforma.

Come per ogni nuova tecnologia, l’ostacolo più grande è capire il modo migliore per utilizzarla. Apple Vision Pro offre nuove funzionalità: 3D, spaziali e immersive. Spetta agli early adopter e ai loro sviluppatori e partner trovare le migliori pratiche, implementazioni e creatività per creare applicazioni che saranno la prima scelta di chi le indossa.

 

Che valore ha agire tra i primi?

Essere un early adopter dell’elaborazione spaziale e di Vision Pro porta vantaggi alle aziende in diversi modi. Le aziende che si buttano a capofitto nella creazione di applicazioni di spatial computing per Vision Pro oggi stesso ottengono un vantaggio competitivo e si posizionano come leader nel loro settore.

Hanno la possibilità di influenzare lo sviluppo di questo nuovo settore tecnologico, di adottare le migliori pratiche e di dare forma allo sviluppo iniziale e alla monetizzazione delle esperienze dei clienti. I primi utilizzatori di Vision Pro possono fidelizzare il marchio in un nuovo spazio su un nuovo dispositivo; è un’opportunità per le aziende che hanno avuto difficoltà con la telefonia mobile o i social media quella di avere un vantaggio sulla prossima tecnologia informatica.

È il momento per i leader aziendali di iniziare a creare team piccoli e agili e di esplorare la loro creatività, che potrebbe potenzialmente sbloccare nuovi flussi di entrate. Sebbene l’adozione precoce di una nuova tecnologia possa comportare alcuni svantaggi, i vantaggi derivanti dall’adozione dell’informatica spaziale potrebbero essere di gran lunga superiori.

Da decenni gli esseri umani sono alla ricerca del modo più naturale per interagire con la tecnologia. L’informatica spaziale è appena agli inizi e i leader aziendali hanno la possibilità di sperimentare e imparare mentre costruiscono, con un occhio allo sviluppo della prossima piattaforma informatica.

 

Cathy Hackl è una dirigente d’azienda globale, una futurista tecnologica e una personalità dei media. È una delle massime autorità nel campo delle tecnologie emergenti e ha co-fondato Journey, con cui fornisce consulenza ad aziende, brand, città e Governi in materia di giochi, AR, AI, spatial computing, metaverse, web3, strategie per mondi virtuali e previsioni strategiche.

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