Guida per gli introversi alla visibilità sul posto di lavoro

UN LETTORE MI HA DETTO di recente: “Preferisco essere brillante dietro le quinte”. Se siete introversi, ovvero persone che si sentono più a loro agio nel concentrarsi sui propri pensieri interiori e che tendono a ricaricarsi in solitudine, allora potete capire questo sentimento. Molti introversi apprezzano la profondità e la ponderatezza nel loro lavoro piuttosto che il rumore e la spettacolarità. Si accontentano di contribuire senza ricevere costantemente dei riconoscimenti stando sotto i riflettori.

Sebbene questa tendenza sia ammirevole, comporta anche delle insidie, soprattutto nel mondo del lavoro moderno, dove essere “lontano dagli occhi” equivale spesso a essere “lontano dal cuore”. Può accadere di essere stati trascurati per una promozione perché un manager non sapeva di voi o dei vostri risultati. O forse il vostro atteggiamento tranquillo è stato scambiato per una mancanza di passione. Queste esperienze potrebbero avervi fatto capire che, nell’odierno ambiente di lavoro competitivo, il duro lavoro non è sufficiente. Dovete assicurarvi che i vostri sforzi siano visti e riconosciuti per ottenere nuove opportunità e sostegno.

Essere visibili sul lavoro significa assicurarsi che i propri contributi, le proprie capacità e i propri risultati siano riconosciuti e apprezzati dagli altri all’interno dell’organizzazione. A differenza della vanteria o dell’esibizionismo, la visibilità implica la condivisione strategica di aggiornamenti, informazioni e successi in modo utile e rilevante per gli altri, collegando sempre i vostri progressi con gli obiettivi più ampi dei vostri leader o dell’azienda.

Essendo io stesso un’introversa, lo capisco: probabilmente non avete mai imparato a praticare questo tipo di autopromozione o, peggio, siete stati del tutto scoraggiati dallo svilupparla. Ma lasciarsi sfuggire le opportunità di visibilità può significare perdere le meritate lodi che rafforzano la fiducia in sé stessi, oltre a lasciare sul tavolo autorità e, sì, anche denaro.

Non è necessario essere una personalità rumorosa ed estroversa per lasciare il segno. Ecco alcune strategie da provare se preferite un approccio più tranquillo alla visibilità, che si basa su punti di forza come il pensiero profondo, l’attenzione e la capacità di creare forti legami individuali.

Parlate presto durante le riunioni

Le riunioni sono un’occasione d’oro per presentarsi in tempo reale ai responsabili delle decisioni. Quando intervenite, fornite spunti di riflessione o proponete soluzioni durante queste riunioni, dimostrate la vostra comprensione dell’azienda, la vostra capacità di pensare in modo critico e la vostra disponibilità a guidare. Ma gli introversi, con la loro tendenza all’introspezione, possono a volte passare in secondo piano durante le riunioni, concentrandosi troppo sull’ascolto, riflettendo troppo a lungo (o pensando troppo) sui loro contributi o rimandando alle figure autoritarie presenti nella stanza.

Se vi è mai capitato di trattenervi in una riunione, aspettando il “momento giusto” per intervenire, sapete quanto velocemente il momento possa passare. Più si aspetta, più diventa difficile intervenire e, prima di rendersene conto, tutte le buone idee sono già sul tavolo. Man mano che la riunione procede, l’ansia aumenta, facendo sembrare ancora più alto l’ostacolo di parlare.

Potete aggirare questo ciclo sfidando voi stessi a essere la seconda o la terza persona a contribuire a una riunione. Questo vi spinge a superare la barriera iniziale della partecipazione, che spesso è la parte più difficile. In più, si fa sentire la propria voce e il proprio punto di vista fin dall’inizio, quando tutti stanno ancora prestando attenzione. Una volta rotto il ghiaccio, probabilmente vi sentirete più a vostro agio e pronti a contribuire ancora di più.

Toglietevi la pressione di dosso

La visibilità sul posto di lavoro non richiede sempre di proporre idee rivoluzionarie che stupiscano gli altri o di avere tutte le risposte. È fantastico quando succede, ma è utile anche posizionarsi semplicemente come partecipante attivo e artefice della conversazione. Essere presenti e coinvolti nel dialogo è spesso più importante che aspettare di fornire l’intuizione perfetta per fare colpo.

Potete far sentire la vostra presenza attraverso un impegno riflessivo, senza essere al centro dell’attenzione. Porre domande che inducano a una riflessione più approfondita, condividere suggerimenti che si basino su ciò che gli altri hanno detto o anche riconoscere e riassumere i punti sollevati dai colleghi per garantire il consenso possono contribuire a elevare la vostra statura. Per esempio:

- Basatevi su quanto detto da un collega. “Per aggiungere a quanto detto da Giovanna, credo che...”.
- Fate una domanda chiarificatrice. “Qual è il ruolo della collaborazione interfunzionale in questo progetto?”.
- Riflettete su una discussione precedente. “Questo si ricollega a quanto abbiamo discusso la settimana scorsa su...”.
- Suggerite delle risorse. “C’è un articolo di HBR che sostiene questa idea e che potrebbe offrire ulteriori spunti”.
 

Niente autoironia

Avete mai esitato in un incontro a tu per tu con il vostro capo, confessando: “Probabilmente non è quello che stavate cercando...” quando avete consegnato un lavoro? O forse, durante un brainstorming con un collega, avete esordito con: “Potrebbe essere un’idea terribile, ma...”? C’è un tempo e un luogo per temperare le aspettative e ammorbidire le proposte, ma gli introversi tendono abitualmente a sminuire le proprie idee e i propri risultati.

Ma l’uso abituale di espressioni squalificanti come “non sono un esperto in materia” può indurre gli altri a sottovalutare le vostre conoscenze e capacità, segnalando involontariamente che non siete una risorsa di riferimento o un leader di pensiero nel vostro settore, anche quando è vero il contrario. Con il tempo, questo può diminuire la vostra autorità e la vostra influenza.

Per cambiare il modo in cui viene recepita la vostra comunicazione, sostituite le affermazioni autoironiche con un linguaggio più assertivo. Per esempio:

- Invece di “Forse non è giusto, ma...”, provate con “Un altro approccio potrebbe essere...”.
- Invece di “La butto lì...”, provate con “Vorrei proporre...”.
- Invece di “Scusate se questo è fuori tema...”, provate con “Per ampliare la nostra prospettiva...”.
- Invece di “Non ho approfondito molto questo argomento...”, provate con “I miei pensieri iniziali sono...”.
- Invece di “Questa è solo la mia opinione...”, provate a dire “Sulla base delle mie conoscenze...”.
Inquadrando i vostri contributi in modo positivo e sicuro, incoraggerete gli altri a rispettare le vostre idee e a riconoscere la vostra competenza.

Sfruttate i metodi asincroni

A differenza delle conversazioni in tempo reale che richiedono risposte immediate, la comunicazione asincrona consente uno scambio più riflessivo e deliberato, che si adatta perfettamente agli introversi. Questo vi dà l’opportunità di organizzare i vostri pensieri e articolare le vostre intuizioni senza la pressione di dover rispondere all’istante.

Considerate la possibilità di creare una newsletter mensile o trimestrale da distribuire alla vostra leadership o a tutta l’organizzazione. Questo ha il vantaggio primario di tenere informati gli stakeholder, ma vi dà anche la possibilità di mettervi in luce. Potete mettere in evidenza i risultati del vostro team, condividere le vostre intuizioni e proporre idee in modo ben ponderato. Potete anche farvi notare tornando indietro. Ad esempio, dopo una riunione di team, potreste inviare un’e-mail al vostro capo dicendo: “Dopo aver riflettuto sulla nostra conversazione, credo che XYZ potrebbe essere un passo successivo efficace da considerare”. Questo dimostra che siete una persona che prende sul serio il lavoro.

Mostrate gratitudine

Gli introversi si trovano spesso in una lotta tra umiltà e bisogno di visibilità. Da un lato vogliono essere modesti, ma dall’altro riconoscono l’importanza di rivendicare i propri successi. Esprimere gratitudine è una soluzione elegante a questo dilemma. Inquadrando i vostri risultati nel contesto dell’umiltà e dell’apprezzamento, potete rimanere fedeli a voi stessi e allo stesso tempo assicurarvi che i vostri successi non passino inosservati.

Affermazioni come “È un privilegio guidare questa iniziativa” dimostrano la vostra disponibilità ad assumervi delle responsabilità. Se si dice “Sono grato per l’opportunità di contribuire a questo progetto, che mi ha permesso di utilizzare le mie competenze in XYZ”, si riconosce il proprio ruolo nel successo del team. Condividere “Sono onorato che i nostri risultati siano stati riconosciuti davanti ai nostri clienti” vi permette di esprimere un sentimento genuino e sincero, rafforzando al contempo il vostro valore.

LA VISIBILITÀ SUL POSTO DI LAVORO non è un piacere, ma una necessità. Essere visti e riconosciuti per il proprio lavoro può aprire le porte a nuove opportunità e far progredire la propria carriera. Ma questo non deve avvenire a costo di diventare qualcuno che non siete. Anche se siete introversi, potete trovare il modo di aumentare la vostra visibilità e di sfruttare i vostri punti di forza.

Melody Wilding, LMSW, è executive coach e autrice di Trust Yourself: Stop overthinking and Channel Your Emotions for Success at Work.