Il sorprendente successo dei leader operativi

Quando parliamo con i leader aziendali, una questione che cerchiamo di capire è:

con tutti i compiti cui potreste dare la priorità e date le ore limitate disponibili ogni giorno, come scegliete su cosa lavorare?

Tra la maggior parte dei CEO c'è un ampio consenso: i senior leader dovrebbero concentrarsi sul “cosa”: scopo, visione, strategia, obiettivi, allocazione delle risorse e creazione di un team capace. Per proteggere il loro tempo per queste priorità di alto livello, devono delegare le decisioni operative quotidiane (il “come”) ai subordinati. Peter Drucker, probabilmente il pensatore più influente sul ruolo del manager, ha scritto: “Il dirigente non deve essere un tuttofare. Deve essere un costruttore”. Nel programma New CEO Workshop che uno di noi (Nitin) co-conduce alla Harvard Business School, i docenti esortano i nuovi CEO ad andare oltre l'esecuzione e a concentrarsi sul quadro generale. Dicono: “Per essere veramente un responsabile esecutivo,