Una cura radicale per l’assistenza medica

Negli Stati Uniti e in tutto il mondo sono state avanzate molte proposte per curare i mali del sistema sanitario. Ognuna di esse – nuove forme organizzative, sistemi di pagamento alternativi e concorrenza di mercato – mira ad affrontare una sfida universale: quella di migliorare la qualità dell’assistenza sanitaria e di ridurre, o quanto meno contenere, i suoi costi crescenti. Ma in realtà, a prescindere da quanto accadrà ai molti esperimenti e tentativi di riforma, incluso quello in atto a Washington, nella maggior parte dei Paesi la struttura di base del sistema sanitario resterà invariata ancora per qualche tempo. I policlinici, gli ambulatori indipendenti e (negli Stati Uniti) i servizi a pagamento nell’immediato non spariranno. L’unica speranza realistica di ottenere un miglioramento sostanziale dell’erogazione dell’assistenza sanitaria è che la vecchia guardia lanci una rivoluzione dall’interno. Gli operatori in attività devono riprogettare il proprio ruolo.

Cosa significa riprogettare? Significa rinnovare