Poco più di una decina di anni fa il CEO di Honeywell, David Cote, ha avviato una trasformazione radicale dell'azienda. Una delle maggiori lacune che aveva identificato nella sua strategia concerneva i mercati emergenti. Pur vendendo prodotti industriali e servizi negli Stati Uniti e in Europa da oltre un secolo, Honeywell non capitalizzava sulla crescita in corso in altre regioni, prime tra tutte la Cina e l'India. Cote voleva cambiare questo stato di cose, perciò mi ha invitato a entrare in azienda direttamente alle sue dipendenze. Era un messaggio molto chiaro per tutti: da allora in poi la globalizzazione sarebbe stata per Honeywell una priorità strategica. Devo ancora vedere un'azienda di successo nei mercati emergenti nella quale il leader del cambiamento riporta a qualcuno che non sia il CEO. Cote mi ha chiesto di concentrarmi anzitutto sulla Cina, convinto com'era che se avessimo avuto successo laggiù, ce l'avremmo fatta più...