Risultati:touchpoint

Trovati 11 risultati

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Ottobre 2016

PETER CAPPELLI E ANNA TAVIS

01/10/2016

La verità, vi prego, sui Touchpoint

Aprile 2019

03/04/2019

Effetto Spillover: e se anche l’Omnicanalità fosse contagiosa?

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SPECIALE CRISI

11/01/2021

La verità sulla customer experience

Settembre 2013

ALEX RAWSON, EWAN DUNCAN E CONOR JONES

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Come i retailer cinesi reinventano il customer journey

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Aprile 2022

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01/04/2022

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AUMENTARE IL TRAFFICO
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28/11/2016

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Marzo 2021

Tra i settori più colpiti dalla pandemia ci sono senza dubbio quelli venue-based, in cui si è cancellata per sempre la separazione tra online e offline. Occorre, quindi, adottare nuove modalità per aumentare il valore dell’offerta e dell’interazione in dimensioni diverse e integrate.

01/03/2021