INTERVISTA A RAM CHARAN Ram Charan, uno dei consiglieri più ascoltati dai CEO e dai board, ha trascorso gli ultimi 35 anni in giro per il mondo e ha potuto osservare centinaia di dirigenti alle prese con le sfide più difficili. Presenta regolarmente le indicazioni che ha ricavato dalle sue esperienze nei discorsi e nelle docenze ed è autore di vari bestseller. (I suoi ultimi libri sono Boards That Lead, che ha scritto insieme a Denis Carey e a Michael Useem, e Global Tilt). Ha pubblicato anche numerosi articoli di successo, tra cui il classico di HBR “Conquering a Culture of Indecision” (aprile 2001), in cui affronta il problema della paralisi organizzativa. In questa intervista alla senior editor di HBR Melinda Merino, torna sul tema delle decisioni e spiega cos’ha imparato in tre decenni di supporto decisionale ai top manager. HBR: Nel corso degli anni, cos’è cambiato maggiormente nel...