SPECIALE / LUCI E OMBRE DEL DIGITALE

I crescenti lati oscuri “soft” del digitale

Dopo oltre dieci anni di crescita a ritmi esponenziali, grazie a piattaforme, strumenti e servizi di cui persone, aziende e istituzioni si avvalgono in misura sempre crescente, da qualche tempo si è iniziato a prendere coscienza delle dimensioni problematiche del digitale. In questo Speciale, esperti di aree e discipline diverse discutono alcune tra le principali di queste dimensioni, che investono economia, finanza, società e diritto, ma anche psicologia e ambiente. Ne emerge un quadro inquietante, di cui la maggior parte degli interessati è tuttora scarsamente consapevole.

Andrea Granelli

Maggio 2018

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Alla fine di marzo 2018 sono capitati tre fatti importanti, che danno una prospettiva chiara sul fatto che le dimensioni problematiche del digitale non sono relative solo alla cybersecurity e al suo uso militare. Lo scandalo Facebook/Cambridge Analytica relativo all’uso improprio, per fini elettorali, dei profili personali di oltre 50mila utenti iscritti a Facebook; un incidente dove una macchina Uber senza conducente (pur in presenza di un tester … per gestire le evenienze) ha ucciso un passante (anche se era di notte e la signora è apparsa improvvisamente in mezzo alla strada); e la decisione di Amazon di quasi raddoppiare il prezzo dell’abbonamento di Amazon Prime (dove la società è monopolista a livello mondiale) senza fornire all’atto della decisione e comunicazione ai propri clienti servizi aggiuntivi. Anche gli ultimi numeri del “Bad Ads Report” sulla pubblicità-spazzatura sono significativi: nel 2017 Google ha cancellato 3,2 miliardi di annunci che violavano le...

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