SPECIALE / LUCI E OMBRE DEL DIGITALE

Cultura digitale e soft skills per la gestione del cambiamento

Roberto Maglione

Maggio 2018

Le moderne organizzazioni sono di fronte a cambiamenti senza precedenti, caratterizzati da complessità, incertezza e innovazioni dirompenti indotte dalle tecnologie. La trasformazione digitale è spesso al centro di questi cambiamenti rivelandosi una forza distruttiva dei modelli di business tradizionali e – al tempo stesso – inducendo nuovi modi di interagire, di disintermediare e di innovare prodotti e servizi. Per affrontare con successo questi nuovi scenari, non è sufficiente conoscere i trend tecnologici e le principali applicazioni digitali di moda, ma è necessario comprendere le motivazioni profonde del cambiamento, prevederne gli effetti e anticiparne gli impatti. Non vi è organizzazione, impresa o gruppo, nazionale o internazionale, cresciuto non solo organicamente, ma anche attraverso reti esterne di imprese (crescita per acquisizione), che non presenti – nella fase di maturità – una struttura organizzativa che richieda, in quanto tale, una “manutenzione” continua e un continuo adattamento alla evoluzione degli scenari di riferimento. Se...

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