Come creare il luogo di lavoro migliore del mondo

Supponiamo che vogliate progettare l’azienda per cui tutti vorrebbero lavorare. Che caratteristiche dovrebbe avere? Per tre anni abbiamo indagato sulla questione, con questionari e seminari in cui abbiamo chiesto a centinaia di dirigenti di descrivere la loro organizzazione ideale. Questa missione è nata dalle nostre ricerche sul rapporto fra autenticità e leadership efficace: per dirla in parole semplici, la gente non segue un leader se sente che non è autentico. Ma i dirigenti che abbiamo interrogato hanno detto chiaramente che riuscivano a essere autentici solo se lavoravano per un’organizzazione autentica. Che cosa volevano dire? In molti casi naturalmente le risposte erano altamente specifiche, ma sotto alle differenze in termini di circostanze, settore di attività e ambizione individuale abbiamo trovato sei imperativi comuni, che messi insieme forniscono la descrizione di un’organizzazione che opera al pieno delle sue potenzialità, mettendo le persone nelle condizioni di dare il meglio. È “l’organizzazione dei sogni”,...