Giugno 2020 - GESTIRE LE PERSONE

Partire dalla fiducia

Frances Frei, Anne Morriss

01 Giugno 2020

La fiducia è alla base di quasi tutto quello che facciamo. È anche l’input che permette ai leader di creare le condizioni affinché i loro dipendenti possano esplicare pienamente la loro forza e le loro capacità. Come costituire allora le riserve di questo capitale essenziale per la leadership? Puntando sulle tre leve di fondo della fiducia: autenticità, logica ed empatia. Le persone tendono ad avere fiducia in voi quando ritengono di interagire con il vostro sé reale (autenticità), quando si fidano del vostro giudizio e della vostra competenza (logica) e quando pensano che vi importi di loro (empatia). Se la fiducia viene meno, quasi sempre dipende da una carenza a livello di una di queste tre basi.

Questo articolo illustra come un leader può individuare i propri punti di forza e di debolezza rispetto a ognuna delle tre dimensioni e come sviluppare queste ultime in vista di uno stile di leadership che sia realmente in grado di dare forza alle vostre persone.

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