Democratizzare la trasformazione Date a tutti i vostri dipendenti la possibilità di diventare innovatori Marco Iansiti, Satya Nadella Nel decennio scorso, Novartis ha investito pesantemente nella trasformazione digitale. Mentre trasferiva la sua infrastruttura tecnologica sul cloud e investiva in data platform e data integration, il colosso farmaceutico svizzero reclutava specialisti di IA e data scientist per costruire modelli di apprendimento delle macchine e implementarli in tutta l'organizzazione. Ma nonostante la crescita dei team tecnici, i manager di tutte le funzioni - vendite, supply chain, HR, finanza e marketing - non usavano le nuove informazioni a disposizione e non si preoccupavano più di tanto dell'impatto che avrebbero potuto avere i dati sul lavoro del propri team. Dal canto loro, i data scientist avevano poca visibilità sulle business unit e non riuscivano a integrare facilmente i dati nell'operatività quotidiana. Di conseguenza, gli investimenti producevano solo successi occasionali (in alcuni aspetti dell'R&S, per...