Lasciate liberi i vostri dipendenti, entro certi limiti

Ogni manager ha bisogno di decidere quanto spazio dare ai propri dipendenti. Da una parte, per un dipendente il micro management è frustrante e umiliante. Da un’altra parte, il vostro lavoro in quanto supervisore è di dare ai vostri riporti diretti il sostegno di cui necessitano. Per determinare se state dando ai vostri dipendenti abbastanza spazio, chiedete loro quali sono le decisioni che si sentono di prendere, ma per le quali non sono autorizzati. Poi rimuovete ciò che ostacola la loro capacità di prendere tali decisioni, sempre che sia appropriato. Assicuratevi di comunicare chiaramente i limiti. Definite con chiarezza ciò che i dipendenti possono o non possono fare, oppure identificate un certo numero di standard chiave necessari. Nei limiti in cui questi standard vengono soddisfatti, le persone possono avere la libertà di fare ciò che serve per svolgere il loro lavoro.

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